Borgerservice 2022 - digital inklusion i borgerservice

Konferencen afholdes d. 31. marts 2022 på Hotel Nyborg Strand

Vi lever i et samfund med en meget høj grad af digitalisering.  Intet sted er dette mere tydeligt, end i borgernes interaktion med det offentlige. Men de digitale forventninger og muligheder opleves for nogle borgere som en barriere, som kan ende med at de bliver ekskluderet eller måske skal kæmpe ekstra for velfærdsydelser, som de har ret til. 
På Borgerservice 2022 sætter vi fokus på digital inklusion og digitaliseringen af det offentlige Danmark
Vi skal blandt andet høre om et helt ny forskningsprojekt fra IT-Universitet der har fokus på digitalt udsatte borgere og om hvordan vi kan sikre digitalt medborgerskab for unge. 
Som altid bliver det også muligt at deltage på en række faglige sessioner hvor vi blandt andet sætter fokus på medbetjening i borgerservice, fællesoffentlige brugerrejser, Kommunernes Digitaliseringsprogram kørekort og afvikling af køreprøver mv. 

Vi glæder os til at se dig d.  31. marts 2022 på Nyborg Strand!