NYHED
Vi er blevet til Komponent – Kommunernes Udviklingscenter
Læs mere om Komponent her

Kurser: Det relationelle spor

Komponents tilbud på det relationelle spor giver dig redskaber og kompetencer til at koordinere processer på tværs og mestre dialog og samarbejde med mange mål- og faggrupper.

Bliv tryg ved både juraen og sproget, når du skriver afgørelser til borgerne

Kan du også opleve, at du må vælge mellem at skrive en afgørelse, der er juridisk korrekt, eller en afgørelse, der er let at læse for borgerne?

Se detaljer
Gem som favorit
Dato
  • 26.11.2024
Lokation Herlev

Samtaler der bygger bro - Anerkendende og assertive samtaler

Hvordan siger du fra overfor kollegaer, borgere eller patienter - uden at slå fra i kommunikationen?

Se detaljer
Gem som favorit
Afhold forløbet på din arbejdsplads

Engelsk i pårørende- og patientkontakten

Har du udfordringer, når du kommunikerer på engelsk med pårørende og patienter?
Vil du gerne blive endnu bedre og mere sikker i at vejlede pårørende og patienter på engelsk?

Se detaljer
Gem som favorit
Dato
  • 18.09.2024
Lokation Aarhus

Engelsk i borgerkontakten - for dig som er ansat i staten

Lær de engelske ord, begreber og fagtermer i kontakten med borgere, og bliv bedre på de statlige arbejdspladser til at yde en god og korrekt betjening, vejledning og service til fremmedsprogede borger

Se detaljer
Gem som favorit
Afhold forløbet på din arbejdsplads

Håndter borgerkontaktens følelser og dilemmaer

Se detaljer
Gem som favorit
Afhold forløbet på din arbejdsplads

Engelsk i borgerkontakten

Har du udfordringer, når du kommunikerer på engelsk med borgere?
Vil du gerne blive mere sikker i at betjene borgere på engelsk, og dermed yde en endnu bedre og korrekt betjening og service?

Se detaljer
Gem som favorit
Afhold forløbet på din arbejdsplads

Når stress er vores fælles ansvar i kommunen

Sådan bliver du mere nærværende, fokuseret og mindre stresset.

Se detaljer
Gem som favorit
Afhold forløbet på din arbejdsplads

Spar tid og lær hvordan WORD kan skrive for dig

Bliv skarp på Word, lær at styre større dokumenter til brug i egen afdeling og spar tid!

Se detaljer
Gem som favorit
Afhold forløbet på din arbejdsplads

Kommunen - det gode møde - før, under og efter

Tag del i kampen mod dårlige møder på din arbejdsplads som kommunal medarbejder

Se detaljer
Gem som favorit
Afhold forløbet på din arbejdsplads