Patientforløbskoordinering, kommunikation og psykologi – Lægesekretæren i praksis
- Uddannelse
- Obligatoriske moduler: Sundhedskommunom
Her lærer du hvordan patientforløb bliver både sammenhængende, koordineret og optimeret. Og du får viden om psykologiske mekanismer og betydningen af forskellige former for kommunikation.
Med dette modul bliver du i stand til at analysere og vurdere patientforløb med afsæt i kerneopgaven. Du lærer, hvordan du medvirker til, at det enkelte forløb bliver sammenhængende, koordineret og optimeret både sundhedsfagligt, organisatorisk og patientoplevet, med andre ord medvirker til at patientforløbet bliver sammenhængende fra henvisning til afsluttet behandling.
Du lærer konstruktivt og professionelt at indgå i tværfaglige samarbejder om fortsatte forbedringer i patientforløbene.
Du får en større forståelse for relationers betydning både ift. patienter, kolleger og samarbejdspartnere.
Patientforløbskoordinering samt IT-understøttelse
- Sammenhæng i forløb på tværs af sektorer
- Forløbsprogrammer
- Pakkeforløb
- Nationalt Kvalitetsprogram for sundhedsområdet som relaterer sig til forløbskoordinering
- Tværsektorielt samarbejde
- Relationel koordinering
Kommunikation
- Skriftlig kommunikation med patienter
- Mundtlig kommunikation
- Mødefacilitering
- Kommunikation via hjemmesider og lignende
- Kommunikationsteori og kommunikationsmodeller
- Processtyring og redskaber
Psykologi
- Sorg- og krisepsykologi
- Holdninger/fordomme/værdier
- Tværfaglighed, relationer og kultur
- Den vanskelige samtale
17 undervisningsgange online i tidsrummet 17:00 - 20:15.
Et obligatorisk modul på Sundhedskommunomuddannelsen
Skriftlig individuel 48 timers eksamen
