NYHED
Vi er blevet til Komponent – Kommunernes Udviklingscenter
Læs mere om Komponent her

Team- og driftskoordinator i drift og service

KEF og Komponent har i samarbejde udviklet et forløb for nøglemedarbejdere som er bindeled mellem ledelse og teams/arbejdsfællesskaber, - altså nøglemedarbejdere uden personaleledelse.

Indhold

KEF - Kommunal Service og Drift og Komponent har i samarbejde udviklet et forløb for nøglemedarbejdere som er bindeled mellem ledelse og teams/arbejdsfællesskaber, - altså nøglemedarbejdere uden personaleledelse.

En uddannelse for dig som har en understøttende funktion mellem team og ledelse; som f.eks.
- sikrer kvalitet og effektivitet i opgavevaretagelsen
- sikrer at opgaver prioriteres og koordineres med de organisatoriske pejlemærker og forventninger

Uddannelsen afvikles som 3 moduler a 2 dages varighed, hvor du får viden, færdigheder og kompetencer til at varetage rollen, som organisatorisk bindeled og som facilitator af processer og samspil i teamet, herunder som rollemodel og kulturskaber.

Uddannelsen består af følgende grundelementer:

Rollen som bindeled uden formelt personaleansvar – organisatorisk legitimitet, vilkårs- og mulighedsrum

Din personlige rolleidentitet og kulturbærer

De organisatoriske samtaler omkring drift, udvikling og samspil

Faglig ledelse i forhold til kvalitet, effektivitet og forandringer

Uddannelsen er så praksisnær at du efter hvert modul kan gå hjem og afprøve ny viden og værktøjer. Tilsvarende er dagene tilrettelagt så du vil føle dig hørt og set i undervisningen hvor der er god plads til erfaringsudveksling og spørgsmål til oplæg og værktøjer.

Udbytte

Du får en tydelig forståelse af, hvilke forventninger der er til dig i din rolle og funktion

Øget bevidsthed om egne virkemidler i rollen

Du får indsigt i hvordan du navigere i din rolle uden personaleansvar – op ad mod nærmeste leder – sideordnet med dine kolleger og udad i organisationen og udenfor organisationen.

Du får viden om hvordan du kan lykkes gennem anerkende og tydelig kommunikation, herunder bidrage til en positiv læringskultur med afsæt i feedback

Du får en forståelse af hvordan forskellige perspektiver og forskellighed kan skabe værdi og indsigt i hvordan konflikter kan opløses

Uddannelsen tilbydes også på din arbejdsplads

Er i en større gruppe kolleger i samme organisation/kommune eller som arbejder tæt sammen med andre kommuner, så kan I også overveje om vi skal lave uddannelsen lokalt hos jer. Det betyder mulighed for inddragelse af egne cases, specifikke emner og problemstillinger, f.eks. at flytte organisationen fra ”gruppe til team.

Den Kommunale Kompetencefond

Kompetencefonden har tidligere meddelt tilsagn om støtte til forskellige medarbejdergrupper som har ansøgt om midler til denne uddannelse.

Muligheden er også til stede, når forløbet tages hjem til egen kommune.

Undervisere

Chefcoach & Manager Frank Bertelsen,?BCC Bertelsen Coach Consult ApS
Underviser og rådgiver med stor kommunal ledererfaring, Leo Kristoffersen?
Chefkonsulent John Møldrup, Komponent

Målgruppe

Uddannelsen er for dig som har en særlig nøglerolle i et sideordnet lederskab indenfor; Drift, kvalitetssikring, økonomi, rengøring, personaleadministration, tilsyn, indkøb, lager- og kontraktstyring m.v.

Kursusdatoer
  • Comwell Roskilde, Vestre Kirkevej 12, 4000 Roskilde

    Modul 1: 23. april kl. 08:30 - 24. april 2024 kl. 15.00

    Modul 2: 22. maj kl. 08:30 - 23. maj 2024 kl. 15.00

    Modul 3: 26. juni kl. 08:30 - 27. juni 2024 kl. 14:45
Når du vælger startdato og sted opdateres pris, informationer og tilmeldingslink automatisk.
Datoer
Comwell Roskilde, Vestre Kirkevej 12, 4000 Roskilde

Modul 1: 23. april kl. 08:30 - 24. april 2024 kl. 15.00

Modul 2: 22. maj kl. 08:30 - 23. maj 2024 kl. 15.00

Modul 3: 26. juni kl. 08:30 - 27. juni 2024 kl. 14:45
Pris: 17.600 kr.
Prisen er ekskl. moms og dækker undervisning, materialer og forplejning. Bemærk - overnatning er ikke med i prisen. Faktura sendes, når tilmeldingsfristen udløber. Optagelse på aktiviteten sker i den rækkefølge, vi modtager tilmeldingerne, men kan stadig ske efter fristen, hvis der er plads. Tilmeldingen er bindende efter fristen.
Tilmeldingsfrist11.03.2024. Du kan stadig tilmelde dig efter fristen, hvis der er plads.
Forløb tilpasset arbejdspladsen
Gem som favorit

Program

Dag 1
  • Modul 1: Rollen som bindeled og støttefunktion - ikke leder- ikke som de andre
  • Rolle og legitimitet
  • 08:30
    Kaffe og brød
  • 08:45
    Præsentation af underviserne
    Introduktion til uddannelsen
    Deltagerpræsentation
  • 09:15
    Rollen som service- drifts- og teamkoordinator
    Temaer:
    - Krydspres i rollen som service-drifts- og teamkoordinator
    - Dilemmaer & udfordringer
    - Autoritet og legitimitet som afsæt for følgeskab
    - Personlige oplevelser i rollen – vi giver ordet til jer

    Veksling mellem oplæg, dialog, øvelser og gruppearbejde
  • 12:30
    Frokost
  • 13:00
    Program fortsat
  • 15:00
    Opsamling på dagen
Dag 2
  • Gruppe, team, ansvar og motivation
  • 08:00
    Kaffe og morgenbrød
  • 08:30
    God morgen – hvad tager I med fra dagen i går?
  • Temaer:
    - Gruppe eller team – hvad er forskellen?
    - Forudsætningerne for det vellykkede team
    - Fra enkelt ansvar til fællesansvar

    Veksling mellem oplæg, dialog, øvelser og gruppearbejde
  • Temaer:
    Temaer:
    - Motivation & drive – hvad er det egentlig?
    - Tilfredshed og motivation, 2 sider af den gode samarbejdskultur
    - Engagement som afsæt for "sammen skaber vi de bedste løsninger"

    Veksling mellem oplæg, dialog, øvelser og gruppearbejde
  • 12:00
    Frokost
  • 13:00
    Program fortsat
  • 15:00
    Præsentation af hjemmeopgave
    Opsamling på dagen
Dag 3
  • Modul 2: Kommunikation, samspil og læring
  • De organisatoriske samtaler
  • 08:30
    Kaffe og morgenbrød
  • 08:45
    Velkommen tilbage
    - Hvad tager I med fra modul 1?
    - Intro til modulet
    - Opfølgning på hjemmeopgaven – fælles læring
  • 10:15
    De forskellige organisatoriske samtaler
    - Basic om konstruktiv kommunikation
    - Anerkendende & værdsættende kommunikation. Hvordan arbejder du som bindeled og støttefunktion med den anerkendende kommunikation? – Hvordan udforsker du det der skaber succes og værdi?
    - Assertiv kommunikation – den offentlige ansattes ståsted i mødet med borgere, kolleger og samarbejdspartnere
    - Præsentationsteknik, - kunsten at overbevise med Logos, Pathos og Ethos

    Veksling mellem oplæg, dialog, øvelser og gruppearbejde
  • 12:00
    Frokost
  • 13:00
    Program fortsat
  • 15:00
    Præsentation af hjemmeopgave
    Opsamling på dagen
Dag 4
  • Feedback, læring og konfliktopløsning
  • 08:00
    Kaffe og morgenbrød
  • 08:30
    God morgen – hvad tager I med fra dagen i går?
  • Temaer:
    - At lede op ad og give feedback i dit team/arbejdsfællesskab. Hvordan giver du kollegial feedback og hvordan giver du dine erfaringer på metoder, arbejdsprocesser og dialoger videre til nærmeste leder?
    - Konfliktforebyggelse & konfliktkommunikation. Når der er mislyde i arbejdsfællesskabet. Vi ser på forskellige typer af sammenstød og personlige konfliktstile.

    Udveksling af oplæg, dialog, øvelser og gruppearbejde.
  • 12:00
    Frokost
  • 13:00
    Program fortsat
  • 15:00
    Præsentation af hjemmeopgave og opsamling på dagen
Dag 5
  • Modul 3: Kvalitetsbegrebet & faglig forandringsagent
  • 08:30
    Kaffe og morgenbrød
  • 08:45
    Velkommen tilbage
    - Hvad tager i med fra modul 2
    - Præsentation af modulet
    - Hjemmeopgaven - fælles læring
  • 12:00
    Frokost
  • 13:00
    Program fortsat
  • 15:00
    Afrunding på dagen
Dag 6
  • 08:00
    Morgenmad
  • 08:30
    God morgen - hvad tager I med fra dagen i går?
  • 08:45
    Temaer:
    Balancehjulet mellem stabilitet - udvikling - resultater og socialt fællesskab - herunder egne præferencer
    - Med afsæt i egen læring udarbejder den enkelte deltager en handleplan for egen udvikling, som skal forelægges for nærmeste leder.
    - Den enkelte deltager lægger en plan for, hvordan formidlingen af egen handleplan skal forelægges nærmeste leder.

    Udveksling af oplæg, dialog, øvelser og gruppearbejde
  • 12:00
    Frokost
  • 13:00
    Program fortsat
  • 14:30
    Afslutning og udlevering af diplom v/ underviserne.

Vil du vide mere?

Kontakt os i dag