Bliv bedre til at møde borgeren - Online kursus
Mødet med borgeren er sandhedens øjeblik!
Mødet med borgeren er sandhedens øjeblik!
Socialstyrelsen, KL og Komponent inviterer til en spændende konference om styrket samarbejde og bedre uddannelse for børn og unge med handicap.
Professionelt lederskab af spildevandsforsyningsanlæg
Har du styr på reglerne om tjenestemandspension? Er du ny på området eller er din viden blevet lidt rusten, så er dette grundlæggende kursus i tjenestemandspensionsret måske noget for dig.
Hvordan siger du fra overfor kollegaer, borgere eller patienter - uden at slå fra i kommunikationen?
Bliv skarp på Word, lær at styre større dokumenter til brug i egen afdeling og spar tid!
Vil du blive bedre til at udvikle dine evner til at skrive til forældrene på Aula – og dermed skabe endnu bedre forældrekontakt?
Lær de engelske ord, begreber og fagtermer i kontakten med borgere, og bliv bedre på de statlige arbejdspladser til at yde en god og korrekt betjening, vejledning og service til fremmedsprogede borger
Skriv endnu bedre e-mails – i den kommunale og regionale hverdag.
På kurset får du tid til at reflektere, og får sat dine arbejdsmetoder på prøve. Du får skubbet og ændret dine vaner til en smartere/mere konstruktiv/bedre måde at planlægge på.