Alle aktiviteter

Har du styr på hvor du finder de relevante kilder for at sikre den korrekte sagsbehandling? Vi stiller skarpt på dem her i denne aktivitet.

Giver du dine borgere en tilstrækkelig oplysningspligt, når de har kontakt med dit fagområde?
Komponent Online giver dig de vigtige overskrifter om GDPR, så du kan følge reglerne når du registrerer o

Korrekt journalisering er vigtigere end nogensinde i en tid, hvor mange kommuner har fokus på ting som tillid, tryghed, gennemsigtighed og borgerens ejerskab over egne data.

Diplommodul udbudt til Koncernservice, Københavns Kommune.

Sidder du også tit i situationer hvor du er i tvivl om hvordan du bedst varetager patientens interesser som lægesekretær, samtidig med der også er et arbejde der forventes udført?

Her er kurset til dig der ønsker at blive en haj til Retskildesøgning.
Vi går i dybden så du får et værdifuldt værktøj til din hverdag.

Du sidder i den kommunale opkrævningsafdeling, og har styr på arbejdsopgaverne.
Men nogle gange får du fornemmelsen af, at du kunne gøre opkrævningsprocessen endnu bedre – sammen med dine kollegaer.

Skriv endnu bedre e-mails – i den kommunale og regionale hverdag.

Når vi træffer afgørelser i sager, er det vigtigt at være klar på hvilke rettigheder sagsparterne har når det gælder klager. Det gælder, når du træffer afgørelser, men faktisk også, når du yder vejled

Få styr på lovens intentioner, de overordnede pejlemærker og komplekse problemstillinger, så du kan bistå med implementeringen af lov om aktiv beskæftigelsesindsats.