Den Offentlige Proceslederuddannelse®

Procesledelse handler overordnet set om at skabe et tydeligt fokus på opgaveløsning i organisationen – ikke kun på, hvad vi skal løse (handlingsniveau), men også hvordan vi skaber (procesniveau) involvering og de bedste rammer for at finde de bedste løsninger. Dette to-delte fokus er en afgørende forudsætning for at kunne navigere i den kompleksitet som kendetegner moderne organisationer.

Formål

Uddannelsens formål er at skabe læringsrum, der gør det muligt deltagerne at trække på en omfattende værktøjskasse med de nyeste procesmetoder og –teknikker således, at de udvikler sig i retning af at være refleksive praktikere. I løbet af4x2 dage arbejder vi med:

Proceskonsultation

Du får viden om procesledelse i offentlige organisationer med fokus på professionelle samtaler, position og refleksion.

Processtyring

Du bliver introduceret til teorier om processtyring og arbejder med mødeledelse og dialog, idégenerering og forventningsafstemning.

Forandringsprocesser

Du bliver klogere på forandringers natur, herunder på iscenesættelse, magt og afmagt, og du får værktøjer til at forstå og håndtere modstand og konflikter

Deltagerinvolvering

Du lærer om brugerinvolvering og samskabelse, herunder om relationer og interaktion, og du får værktøjer til at gennemføre og evaluere processer med mange deltagere.

Udbytte

• Metoder og teknikker, der gør deltagerne i stand til at designe og strukturere forskellige processer - herunder samtaler, møder, udviklingsforløb m.m.
• En strategisk og organisatorisk forståelse for proceskonsultation, herunder involvering af relevante interessenter i organisationen
• Evnen til at navigere i øjeblikket og skabe konstruktive løsninger, når det viser sig, at det planlagte ikke er muligt at gennemføre

Organisatorisk effekt

• Bedre og mere effektive (udviklings)processer med ligeligt fokus på resultat og involvering

Form

Vi arbejder i spændingsfeltet mellem deltagerens egen udvikling, deltagerens praksis og de perspektiver, som de præsenterede teorier og modeller inviterer til.
Uddannelsen er meget praksisnær og veksler mellem teoretiske oplæg, litteraturlæsning, øvelser, dialoger og afprøvning i egen praksis

4 x 2 undervisningsdage. Se, hvordan modulerne er bygget op under fanen "Filer og links".
Der vil desuden være planlagt obligatoriske læringsgruppemøder (afholdes hos deltagerne) mellem hvert modul. Her vil grupperne arbejde med definerede opgaver samt egne udfordringer.

Tilkøb af kompetencegivende eksamen

Der er mulighed for tilkøbe DOL-eksamen med ECTS-point.
Under forudsætning af, at du opfylder kravene til optagelse eller kan godkendes efter en personlig realkompetencevurdering, vil du have mulighed for at tilkøbe et kompetencegivende eksamensmodul på 5 ECTS på diplomniveau i "Ledelse af forandrings- og udviklingsprocesser i offentlige organisationer".

Husk, at tilkøb af eksamen giver dig mulighed for at søge midler via Den Kommunale, Den Regionale eller Den Statslige Kompetencefond. Læs mere om midler fra kompetencefondene >>

Det er også muligt at tilkøbe certificering.
Læs mere om DOL-eksamen samt certificering under fanen "Filer og links".