Kommunikation og planlægning

Vil du blive bedre til at udvikle dine evner til at skrive til forældrene på Aula – og dermed skabe endnu bedre forældrekontakt?

Bliv bedre til at vejlede og hjælpe ikke-dansktalende borgere.

Har du udfordringer, når du kommunikerer på engelsk med borgere?
Vil du gerne blive mere sikker i at betjene borgere på engelsk, og dermed yde en endnu bedre og korrekt betjening og service?

En dag med tips og tricks til dig som leder - for at sikre ordentlighed for begge parter

Tag del i kampen mod dårlige møder på din arbejdsplads som kommunal medarbejder

Bliv skarp på Word, lær at styre større dokumenter til brug i egen afdeling og spar tid!

Vil du blive bedre til at udvikle jeres kommune, og levere endnu mere værdi til borgerne ved at forstå deres virkelighed?

Omlægning af arbejdsgange er en del af hverdagen for mange - kom og lær de grundlæggende principper for, hvordan en god administrativ arbejdsgang kan analyseres og redesignes.

På kurset får du tid til at reflektere, og får sat dine arbejdsmetoder på prøve. Du får skubbet og ændret dine vaner til en smartere/mere konstruktiv/bedre måde at planlægge på.

Kan du også opleve, at du må vælge mellem at skrive en afgørelse, der er juridisk korrekt, eller en afgørelse, der er let at læse for borgerne?