Når vi træffer afgørelser i sager, er det vigtigt at være klar på hvilke rettigheder sagsparterne har når det gælder klager.
Det sætter vi fokus på i denne online aktivitet.
Korrekt journalisering er vigtigere end nogensinde i en tid, hvor mange kommuner har fokus på ting som tillid, tryghed, gennemsigtighed og borgerens ejerskab over egne data.
Et konflikthåndteringskursus du husker fordi du:
-får konkrete værktøjer som du kan anvende i praksis med det samme
-får skræddersyet læring
-får det sjovt og reflekterer over dig selv på samme tid
Du skal holde kursus eller oplæg online, og tænker at du blot lave lidt om på dine slides, og så tager du den derfra! Tænk igen!
– et fleksibelt onlineforløb om både din mundtlige og skriftlige kommunikation i hverdagen.
Lær de grundlæggende teknikker bag skriftlig kommunikation.
På kurset får du tid til at reflektere, og får sat dine arbejdsmetoder på prøve. Du får skubbet og ændret dine vaner til en smartere/mere konstruktiv/bedre måde at planlægge på.
Tag del i kampen mod dårlige møder på din arbejdsplads som kommunal medarbejder
Vil du blive bedre til at udvikle dine evner til at skrive til forældrene på Aula – og dermed skabe endnu bedre forældrekontakt?
Styrk dit personlige brand og skab værdifulde relationer. Online læringsforløb på 18 moduler med LinkedIn-ekspert Benjamin Rud Elberth – udbydes i samarbejde med Virtio.