Tendensen med at inddrage borgere og virksomheder i sagsbehandlingen på teknik- og miljøområdet stiger og nye former for inddragelse af borgerne – borgertopmøder, samskabelse og workshops – ser dagens lys. COKs undersøgelse Teknik og Miljø 2017 bekræfter tendensen. Undersøgelsen understreger samtidig behovet for, at ledere og sagsbehandlere i landets kommuner sikrer sig, at også de udsatte og ressourcesvage borgere bliver hørt i koret af Tordenskjolds soldater.
Over hele landet er kommunerne i gang med at gentænke de centrale velfærdsområder og velfærdsløsninger. Temaet var også til debat på KL’s Kommunalpolitiske Topmøde i Aalborg i sidste uge.
KTC, COK og Digitaliseringsinstituttet afvikler i samarbejde et kursus på masterniveau og introducerer deltagerne for de nyeste teorier indenfor området. Det betyder, at kurset forbinder og kombinerer teoretisk indhold (indenfor ledelse, strategi, digitalisering og samfund) med deltagernes konkrete ledelsesudfordringer i egen organisation.
Underviser i COK: Plejepersonale er berøringsangste overfor emnet seksualitet
29.03.2017
Social, sundhed, beskæftigelse
Når det kommer til mennesker med handicap og deres seksualitet, kan plejepersonale have svært ved
at give råd og vejledning, oplever underviser i COK, Marianne Gutte.
Hjemmelavet Vorbasse-model skabte ejerskab til vejlederopgaven
28.03.2017
Skoleleder Torben Precht Jensen fra Vorbasse Skole så et behov for, at skolens vejlederteam fik en fælles forståelse for arbejdet med at vejlede deres kollegaer i læringsmålsstyret undervisning. COK hjalp dem frem til en model, der virkede.
Styrket Borgerkontakt giver glade medarbejdere og tilfredse borgere
21.03.2017
I det seneste halve år har medarbejderne fra Borgerservice i Assens Kommune været på et forløb i Styrket Borgerkontakt. Formålet har været at gøre medarbejderne endnu bedre i stand til at se borgernes behov. På forløbet er medarbejderne blevet trænet i, hvordan de altid optræder imødekommende over for borgerne.
Det er ofte dine medarbejdere, der styrer projekter, organiserer samarbejder eller leder processer, men det er stadig dit ansvar, at opgaverne bliver løst. Du skal have indsigt i, hvad der sker i organisationen for at kunne træffe de rigtige beslutninger om organisationens overordnede mål og strategi. Læs om, hvordan du sikrer dette med distribueret ledelse.
Bedre forståelse for ’den anden side’ skaber motivation for at hjælpe flygtninge i job
28.02.2017
En ændring i integrationsloven betyder, at asylcentre og jobcentre fremover systematisk skal udveksle information om brugernes muligheder for at indgå i arbejdsmarkedet. 16 medarbejdere fra Asylcenter Vesthimmerland var på kursus for at skabe motivation og få større forståelse for jobcentrenes del af arbejdet.